Trắc Nghiệm Phát Triển Hệ Thống Thương Mại Điện Tử - Bài 26
1-
Khi triển khai một dự án thương mại điện tử, việc xác định xem website có đáp ứng những mục tiêu kinh doanh và tầm nhìn của doanh nghiệp hay không gọi là gì?
A -
Kiểm tra kết quả - acceptance testing.
B -
Kiểm tra khả năng sử dụng - usability testing.
C -
Kiểm tra khả năng tương tác - integration testing.
D -
Kiểm tra khả năng hoạt động - performance testing.
2-
Yêu cầu về thống nhất "consistency" trong thiết kế website nhằm mục tiêu nào sau đây?
A -
đảm bảo rằng các tin nhắn được gửi đến cho những khách hàng đã tiếp xúc với công ty là nhất quán
B -
đảm bảo rằng các trang web phải nhất quán với nhau
C -
đảm bảo rằng tất cả visitors tìm thấy được những gì mà họ cần tìm
D -
đảm bảo rằng các khách hàng đựoc đối xử như nhau khi họ tiếp xúc với dịch vụ khách hàng
3-
Theo một số nghiên cứu, người xem website nên tìm được thông tin họ quan tâm với điều kiện nào sau đây?
A -
Không cần nhấp chuột
B -
Trong vòng 10 phút hoặc kém hơn
C -
Chỉ với một cái nhấp chuột
D -
Hơn 3 cái nhấp chuột
4-
Kỹ thuật phát triển các ứng dụng Thương mại điện tử nào phù hợp với mục tiêu đưa ra các ứng dụng chiến lược nhằm tạo sự khác biệt của công ty với các đối thủ cạnh tranh?
A -
insourcing
B -
leasing
C -
mua một hệ thống đã có sẵn
D -
outsourcing
5-
Trong quá trình giao dịch điện tử, website bán hàng sử dụng các thông tin về sản phẩm, dịch vụ liên quan để đưa ra các chào bán cho khách hàng. Quá trình này được gọi là:
A -
Bình luận - comment.
B -
Xúc tiến - promotion.
C -
Bán sản phẩm dịch vụ liên quan - cross selling.
D -
Bán thêm các sản phẩm dịch vụ khác - up selling.
6-
Việc lưu trữ website, theo đó các doanh nghiệp mua phần cứng, phần mềm, tuyển dụng nhân sự và đường truyền để lưu trữ các website của mình được gọi là gì?
A -
self-hosting.
B -
using a storebuilder.
C -
mirror hosting.
D -
ISP hosting.
7-
Việc xây dựng website nội bộ có những lợi ích sau, NGOẠI TRỪ:
A -
Cho phép công ty sử dụng chuyên gia nội bộ
B -
Cho phép công ty mở rộng tầm kiểm soát hơn trong quy trình và các trang web đã hoàn thành
C -
Cung cấp tốc độ nhanh nhất ra thị trường
D -
Cho phép công ty bảo hộ công nghệ độc quyền
8-
Trang web giúp khách hàng trong quá trình mua hàng được gọi là gì?
A -
Trang nội dung
B -
Trang giao dịch
C -
Trang chủ
D -
Trang trợ giúp
9-
Theo thống kê chung, tương quan giữa chi phí xây dựng và lắp đặt một hệ thống thương mại điện tử và chi phí vận hành và duy trì hệ thống có đặc điểm gì?
A -
Không có một mối quan hệ tổng thể nào giữa chi phí xây dựng và lắp đặt một hệ thống thương mại điện tử và chi phí vận hành và duy trì hệ thống - There is no general relationship between the cost of building and installing.
B -
Chi phí xây dựng và lắp đặt một hệ thống thương mại điện tử lớn hơn chi phí vận hành và duy trì hệ thống - It costs much more to build and install an EC system than to operate and maintain it.
C -
Chi phí xây dựng và lắp đặt một hệ thống thương mại điện tử tương đương chi phí vận hành và duy trì hệ thống - It costs about as much time, effort, and money to operate and maintain as to build and install a system.
D -
Chi phí xây dựng và lắp đặt một hệ thống thương mại điện tử nhỏ hơn chí phí vận hành và duy trì hệ thống - It costs much more to operate and maintain an EC system than to build and install it.
10-
Các trang web cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ, thông tin trong quá trình mua sắm, thông tin sau khi mua và dịch vụ sau bán được gọi là gì?