Theo nghiên cứu của hãng Forester Research, dự đoán tổng giá trị các giao dịch B2B năm 2004 vào khoảng 150 nghìn tỷ USD.

CRM và TQM là hai khái niệm chứng tỏ các mô hình kinh doanh luôn được phát triển

Giá thấp hơn KHÔNG phải là lợi ích của EC đối với người tiêu dùng

"Cổng" là một khái niệm mới chỉ một website tại đó có thể truy cập một số lượng lớn thông tin về nhiều lĩnh vực.

Thiếu sự tin tưởng của khách hàng chính là một hạn chế hiện nay của Thương mại điện tử

Yếu tố nào không phải chức năng của thị trường

Chỉ ra trung gian

Giảm chi phí tìm kiếm của khách hàng cho phép họ

Hoạt động nào KHÔNG được sử dụng để làm tăng lòng tin về chất lượng

Theo chiến lược khác biệt hoá sản phẩm, định giá căn cứ vào